Бизнес клиента

Ресторан Прайд — это безупречное сочетание кулинарных традиций Европы и Азии и уникальная атмосфера заведения
Команда ресторана сосредоточила свои усилия на том, чтобы каждому гостю заведения было вкусно и уютно. Это место, которое идеально подойдет для мероприятий различных форматов. Меню, которое удовлетворит самого искушенного гурмана, уникальный интерьер и уютная атмосфера делающие свадьбу, юбилей или корпоратив незабываемыми.

В меню заведения «PRIDE» блюда, приготовленные на открытом огне, большое разнообразие горячих и холодных закусок, только свежая выпечка и десерты. Вкуснейшие блюда из мяса. Ассортимент ресторана представлен самыми вкусными стейками. Гостям гарантируется отличный отдых и настоящий праздник вкуса.
«Благодаря приложению, мы расширили целевую аудиторию ресторана»
- Юрий, владелец ресторана PRIDE

Цель проекта

На рынке в сегменте HoReCa ресторан «PRIDE» более 5 лет. Завоевана популярность публики города. В 2020 году директор ресторана «PRIDE» посетил фестивале «Gastreet», где ежегодно собираются лучшие эксперты сообщества ресторанной индустрии. Именно на фестивале, появилась идея, что нельзя стоять на месте, а надо двигаться вперёд, следовать трендам, расширять целевую аудиторию. Поколение «Z» преимущественно «сидит» в интернете и активно заманивает туда остальных. Все больше людей любит заказывать из дома. В связи с этим было принято решение о развитии доставки.

О созданном приложении


1

Разработка дизайна

Ни для кого не секрет, что продуманный дизайн продает. Для ресторана «PRIDE» специалистами компании «Актоника» был разработан индивидуальный дизайн приложения: цветовая схема, отображение основного экрана, иконки приложения и адаптация логотипа.

2

Текстовое наполнение

Вся информация, которую видит клиент ресторана «PRIDE» в приложении структурирована и направлена на удержание его внимания. Эксперты компании «Актоника», при формировании контента, сфокусировались на том, чтобы сделать взаимодействие клиентов с приложением простым и приятным.

3

Рекомендуемые товары

Рекомендуя товары к каждому выбранному блюду, ресторан «PRIDE» увеличил средний чек заведения. Настройка рекомендуемых товаров осуществляется через личный кабинет легко и удобно.

4

Настройка карточек товара

От описания товара зависит, захочет ли клиент его приобрести. Сочное и аппетитное описание к каждому блюду, фотографии еды и сервировки, делают ресторан «PRIDE» привлекательнным и популярным.

5

Мобильное приложение за 2 чашки кофе в день

Итогом совместной работы стало брендированное мобильное приложение ресторана «PRIDE», которое помогло наладить коммуникации со своими гостями
Интеграция с системой учёта IIKO
Аккумулирование информации в одной системе упрощает сбор и анализ данных
Отслеживание поступающих заказов
Все заявки поступают и передаются по предпочитаемым каналам: личный кабинет и мессенджеры
Баннеры в смартфонах гостей
Ресторан «PRIDE» рассказывает о новых скидках прямо с главного экрана мобильного телефона клиента
Обучение работе с личным кабинетом
Личный кабинет приложения — это и аналитическая панель, и CRM-система, и маркетинговый инструмент стимулирования продаж. Все необходимое на одном экране
Скачайте приложение
Проверьте удобство использования мобильного приложения со стороны клиента прямо сейчас
«Используя маркетинговые инструменты приложения — мы увеличиваем спрос на 10−15% в сравнении с другими товарами»
— Юрий, владелец ресторана PRIDE

Экономическая эффективность

Использование комплексного подхода позволило добиться таких результатов через 6 месяцев
+25%
Увеличен средний чек
за 6 месяцев
+40%
Увеличена частота заказов
за 6 месяцев
+15%
Увеличено количество клиентов
за 6 месяцев
“
После запуска приложения ресторан «PRIDE» отказался от работы с агрегаторами, появилась возможность установить процент скидок для клиентов, на сумму, которую «PRIDE» оплачивал агрегатору. Все это без потери маржинальности.
— Юрий, владелец ресторана PRIDE

Срок окупаемости инвестиций или ROI

Сколько вложил средств заказчик и сколько получил в итоге
> 600%
Каждый вложенный рубль принес больше 6 рублей сверху
6 мес.
Расчет производился за 183 дня со дня запуска мобильного приложения
> 350 п.
Именно столько пользователей установили приложение

Отзыв о сотрудничестве

Мы постарались кратко и с картинками изложить главную суть в тексте кейса, но всегда можно ознакомиться с полной версией, подписанной заказчиком

Другие истории успеха наших партнеров

Реальные кейсы наших клиентов, после 6 месяцев со старта проекта

    Лучше один раз увидеть - чем сто раз услышать

    Бесплатный демонстрационный доступ ко всем сервисам платформы «eDA». Протестируйте в режиме реального времени и убедитесь в качестве конструктора мобильного приложения.

    Как пользоваться сервисами — расскажем на индивидуальном бесплатном занятии.
    Запросить бесплатный демо-доступ
    Не нашли интересующей информации?
    Готовы ответить на многие вопросы, связанные с разработкой информационных систем. Разработчик платформы «eDA» — группа компаний «Актоника», работающая на рынке IT более 10 лет. Нашими клиентами сегодня являются европейские и азиатские компании